电话文章

转接客人或上司的电话转接电话时，一定要问清对方的姓名和单位。切记要重复确认转达的内容;在为客人或上司转接电话时，一定要等到双方通了话，再轻轻放下自己的听筒;接转了几次都无人接听，则每一次都要跟对方说：“对不起，请稍等。”清楚对方来历和用意时，先不要挂线，经请示后再处理。客人或上司在开会时的电话接听首...

在国外，许多国家的公共场所都备有公用电话间，以供使用。在电话间打电话，需准备一定数量的硬币以供付电话费用。在打电话时，先查看一下费用表，看打向何地区、何时打须付的钱数，然后按规定将合适的硬币放入硬币糟中即可使用电话。如果线路不通，挂上电话硬币会自动退出。在国外公用电话间打电话，如果赶上人多而事又急不...

客户临门，你自然会欢迎他，邀请他进入你的办公室，让他舒舒服服地坐下。有人来电话，实质上也是访客，理应获得相同的礼遇。你欢迎电话访客的方式，就是先清清楚楚地提供自己和公司，让对方明白他这通电话没打错地方。邀请电话访客进入你氛围的方式，就是仔细聆听他所要陈述的事情。让电话访客舒舒服服坐下的方式，就是向他...

1、仪表与举止职业化的着装职业形象接待来访者的常识礼貌热情微笑用词准确2、公司形象的载体企业文化的传播积极的心态工作的热情职业化工作态度客户服务意识学习精神判断与应变3、接听电话要点电话铃第二下时接听左手持听筒，右手准备好记事本注意身体姿势以保证声音清晰接电话时的第一句话：你好，西岸转接时，注意表述...

在日常生活中，人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。那么，职场中接听电话的礼仪有哪些呢?不妨看看。1、“铃声不过三”原则在电话铃声响起后，如果立即拿起，会让对方觉得唐突;但若在响铃超过三声以后再接听，是缺乏效率的表现，势必给来电者留下公司管理不...

接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。1、及时接一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听...

随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，电话的普及率越来越高，人离不开电话，每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易，对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究。以下是小编为您带来的日常打电话礼仪常识，欢迎阅读!1、重要的第一声当打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切...

有的人接电话会让人不看见人就会喜欢你，因为你懂得接电话的礼仪标准。下面是小编整理的接电话的礼仪，欢迎阅读参考!接听电话礼仪1来电铃声不可超过三次才接有时候电话响一次就接了，会给人以一种很唐突的感觉，会让对方感觉认为你压根没心听他讲话，但是当来电响了三次以后再接，会让对方等的不耐烦、产生焦急情绪。如果...

姓 名：求 职 位： 房地产电话网络销售员教育程度： 中专目前职位： 普通业务员现居住地： 上海曹杨薪资要求： 面议工作年限： 0年联系电话： ( 归属地：上海 )求职信本人今年23岁名叫李生。初次来到上海，想找一份工作怎么就那么难。不是不包吃住，就是骗子和非法中介。现想找一份销售员的工作，本人无销...

简历就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。以下是小编为大家准备的电话营销的简历模板，仅供参考!电话营销的简历模板姓 名：年 龄： 24户口所在： 广州民 族： 汉族身 高： 168 cm体 重： 60 kg求职意向人才类型： 在校学生应聘职位： 电话销售求职类型： ...